تحول خدمات شهرداری ارومیه با ۲۸ خدمت هوشمندسازی شهری
شهرداری ارومیه با رونمایی از ۲۸ خدمت هوشمند، فصل تازه‌ای از ارائه خدمات به شهروندان را آغاز کرد؛ طرحی که می‌تواند بخشی قابل توجه از مراجعات حضوری را حذف و مسیر حرکت به سوی «شهر هوشمند» را هموار کند.
به گزارش مجله خبری ایتوک، آیدین رحمانی در آیین رونمایی از این خدمات که امروز با حضور جمعی از مسئولان استان برگزار شد، گفت: شهرداری‌ها وظیفه دارند خدمات خود را با بیشترین شفافیت و سرعت در اختیار مردم قرار دهند. امروز هوشمندسازی و بهره‌گیری از ابزارهای الکترونیکی بهترین راه برای کاهش اتلاف وقت، پیشگیری از فساد احتمالی و بهبود کیفیت خدمات است.
وی با اشاره به اینکه شهرداری ارومیه در گام نخست ۲۸ خدمت را به‌صورت الکترونیکی ارائه می‌کند، افزود: «این خدمات شامل صدور، تمدید و تجدید پروانه ساختمانی، پروانه احداث بنا، صدور پایان کار، گواهی عدم خلافی، پاسخ استعلام‌های ادارات و بانک‌ها، نقل و انتقالات، و مجوزهایی مانند دیوارکشی، فنس‌کشی، حفاری، تعمیرات، تفکیک عرصه، و معاملات ملکی است.
رحمانی تاکید کرد: اجرای این طرح، حدود نیمی از مراجعات حضوری به شهرداری را کاهش می‌دهد و اثر آن در کاهش ترافیک شهری و صرفه‌جویی در وقت مردم به‌زودی محسوس خواهد بود.
شهردار ارومیه همچنین از برنامه‌های آینده این مجموعه خبر داد و گفت: در مراحل بعدی، خدماتی مانند پایش تخلفات ساختمانی، ارائه غیرحضوری خدمات حوزه املاک و مستغلات، مدیریت پسماندهای تجاری، مشاهده آنلاین طرح تفصیلی و کاربری املاک، اعلام ضوابط ساخت‌وساز و نمایش هزینه صدور پروانه به شهروندان، به سامانه اضافه خواهد شد.
وی با قدردانی از تلاش مجموعه همکاران شهرداری و حمایت‌های مسئولان استانی تصریح کرد: هدف ما این است که با استفاده حداکثری از ظرفیت فضای الکترونیک، شهروندان بتوانند بدون مراجعه حضوری و تنها با چند کلیک، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند و تجربه‌ای آسان و شفاف از تعامل با شهرداری داشته باشند.
